Política de privacidade
A marca AMIR SLAMA garante a segurança e privacidade de identidade dos internautas que fazem compras na sua loja Online. Os dados cadastrados no site como nome, endereço, e-mail e telefone são protegidos por sistemas e mantidos em sigilo em nossos servidores. Os dados utilizados para o pagamento, especialmente Cartão de Crédito, são utilizados apenas no ato da compra não sendo registrado em nossos servidores.
A loja online AMIR SLAMA adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.
A marca se reserva ao direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a AMIR SLAMA anunciará no site por meio desta página as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.
AMIR SLAMA se preocupa com a privacidade das informações de seus clientes. Assim sendo, se compromete a:
• Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas às informações pessoais dos usuários sempre que informada;
• Em hipótese alguma divulgar as informações pessoais dos usuários cadastrados no site ou comercializá-los; e
• Retirar prontamente, mediante solicitação, os contatos de qualquer cliente de alguma lista de envio de informativos promocionais.
Certificação
A segurança do site https://amirslama.com.br/ é verificada pela GOOGLE, reconhecida como COMPRA SEGURA na Internet. Esse certificado confere toda a tranquilidade para que você forneça seus dados durante o processo de compra.
Termos de uso
Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus dados pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: promoções, compras na loja virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.
As informações recolhidas pela navegação dos internautas na loja online da Amir Slama são utilizadas com o propósito básico de identificar: o público, usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; e também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários; para a criação de novos produtos e serviços; para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônico.
Copyright
O conteúdo integral deste site, incluindo, textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é propriedade da Amir Slama, que detém os direitos de autor sobre o mesmo. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir deste site. Nenhum conteúdo pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, do seu titular.
Trocas e devoluções
Nossa política de trocas e devoluções é baseada no que está em vigência no código de defesa do consumidor. Ao efetuar a compra você estará concordando com esses procedimentos.
Política de Troca e Devolução para compras feitas em Lojas Físicas e Online
• A solicitação de devolução por arrependimento deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;
O cliente poderá optar pelo estorno do valor pago (na mesma modalidade do pagamento original), ou seja:
(1) crédito na fatura para pagamentos no cartão de crédito. Ressaltamos que o prazo para estorno no cartão de crédito é de 30 a 60 dias (até duas faturas), conforme as regras das operadoras de cartão de crédito;
(2) por meio de depósito em conta corrente, em caso do mesmo modo de pagamento. No prazo de 10 dias úteis, contados à partir do retorno do item ao nosso Centro de Distribuição;
(3) crédito na loja online amirslama.com.br para uso em 30 dias após o recebimento da devolução em nossa Central de Distribuição.
• A solicitação de troca deve ser feita em até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria, exceto produtos em liquidação. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;
• Produtos personalizados e com ajustes (bainhas, pences, etc.) não poderão ser trocados ou devolvidos. O produto deve estar em perfeito estado, sem marcas de uso, com etiqueta e lacre. Etiqueta DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), colocada na embalagem. Seus acessórios incluindo etiquetas não violadas.
• O custo do frete da primeira troca ou devolução da compra é por conta da marca AMIR SLAMA. Em casos que sejam necessários novos fretes além dos previstos, será cobrado valor a calcular por CEP;
A Troca ou Devolução pode ser realizada em nossa loja própria ou nossos contatos:
• Rua Bela Cintra, 2195 - Jardins, São Paulo, SP
Atendimento de Segunda à Sexta, das 10h às 18h.
Telefone: +55 (11) 3061-0450
WhatsApp: +55 (11) 91061-5858
E-mail: [email protected]